Livrare rapidă|Ambalaj premium|Retur 14 zile
Ultima actualizare: septembrie 2026
Site-ul cnssignature.ro („Site-ul”) este administrat de:
[DE COMPLETAT: denumire firmă]
Sediu social: [DE COMPLETAT: sediu social]
CUI: [DE COMPLETAT: CUI]
Nr. Registrul Comerțului: [DE COMPLETAT: nr. Reg. Com.]
Capital social: [DE COMPLETAT: capital social]
Email: [DE COMPLETAT: email]
Telefon: [DE COMPLETAT: telefon]
Utilizarea Site-ului și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentilor Termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a comanda.
Vânzător – [DE COMPLETAT: denumire firmă]. Cumpărător / Consumator – persoana fizică sau juridică ce plasează o comandă pe Site. Comandă – documentul electronic prin care Cumpărătorul își exprimă intenția de a achiziționa produse de pe Site. Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a părților.
Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul. Costul livrării nu este inclus în prețul produsului și este afișat distinct în coș, înainte de finalizarea comenzii. Fotografiile au caracter de prezentare; pot exista mici diferențe de nuanță din cauza setărilor de afișare ale fiecărui ecran.
În cazul reducerilor de preț, prețul de referință afișat este cel mai mic preț practicat în ultimele 30 de zile înainte de aplicarea reducerii.
Comanda se plasează online, prin adăugarea produselor în coș și completarea datelor solicitate. După plasarea comenzii veți primi un email de confirmare a înregistrării acesteia. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă expedierea comenzii. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula o comandă în cazul în care produsul nu mai este disponibil, datele furnizate sunt incomplete sau incorecte ori există suspiciuni de fraudă; în acest caz, orice sumă achitată va fi returnată integral.
Metodele de plată disponibile sunt prezentate în pagina Livrare și plată și la finalizarea comenzii. Factura fiscală se emite electronic și se transmite pe adresa de email indicată în comandă.
Condițiile, termenele și costurile de livrare sunt descrise în pagina Livrare și plată. Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă Cumpărătorului în momentul predării acestora de către curier.
Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca vreun motiv, conform OUG nr. 34/2014. Procedura completă este descrisă în Politica de retur.
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de OUG nr. 140/2021. Dacă un produs prezintă un defect sau nu corespunde descrierii, ne puteți contacta la [DE COMPLETAT: email], iar noi vom proceda, după caz, la repararea, înlocuirea produsului, reducerea prețului sau rambursarea contravalorii acestuia.
Conținutul Site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice) este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind dreptul de autor. Reproducerea sau utilizarea acestuia fără acord scris este interzisă.
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate și Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Informații despre cookie-uri găsiți în Politica de cookies.
Pentru orice nemulțumire ne puteți scrie la [DE COMPLETAT: email] sau ne puteți suna la [DE COMPLETAT: telefon]; vom răspunde în cel mai scurt timp. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.
Consumatorii pot apela și la procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), prin platforma ANPC: reclamatiisal.anpc.ro. Informații suplimentare despre drepturile consumatorilor: anpc.ro.
Prezentul contract este supus legislației române, în special Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic, OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor și OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor. Vânzătorul poate modifica acești Termeni și condiții; versiunea aplicabilă unei comenzi este cea în vigoare la data plasării acesteia.